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Elegibilidad
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Pedidos y pago
Enviar un pedido es una oferta de compra, no un contrato vinculante — aceptamos tu pedido cuando enviamos el correo de confirmación de envío. Si no podemos cumplir un pedido (agotado, señales de fraude, fallo de pago), te notificaremos y reembolsaremos cualquier cargo. Los precios en el sitio están en USD a menos que se indique lo contrario; los impuestos y aranceles internacionales se calculan en el carrito.
Devoluciones y garantía
Nuestra política de devolución de 30 días y garantía de 2 años se documentan en detalle en la página de Envío y Devoluciones e se incorporan en estos términos por referencia. La cobertura de garantía se limita a defectos de fabricación bajo uso normal; no cubre mal uso, daño accidental o pérdida.
Propiedad intelectual
Todo contenido en hellonancy.com — texto, fotografía, video, ilustraciones, código fuente y el nombre Hellonancy — es propiedad de NCY Group, LLC, o nos está licenciado. Puedes compartir fotografías de productos con atribución, pero no se permite la reventa, reempaque o imitación de nuestros diseños.
Contenido del usuario
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Descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad
Los productos Hellonancy están destinados al uso personal e íntimo. Rechazamos responsabilidad por mal uso, reacciones alérgicas al silicón (por favor prueba en una pequeña área de piel primero), o cualquier daño consecuente más allá del precio de compra del producto. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación está limitada al monto que pagaste por el producto en cuestión.
Nada aquí limita la responsabilidad por fraude, negligencia grave, o cualquier cosa que no pueda ser limitada por ley.
Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York. Cualquier disputa que no pueda resolverse mediante intercambio de correos de buena fe (por favor intenta primero) se manejará mediante arbitraje vinculante en el Condado de Nueva York, NY, bajo las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. Retienes el derecho de perseguir acciones en pequeños reclamos en tu jurisdicción local.
¿Preguntas sobre estos términos? Envía un correo a legal@hellonancy.com. Preferimos una conversación a una demanda.